「行政相談委員」

☆「社会的信望があり、かつ、行政運営の改善について理解と熱意を有する者に」（行政相談委員法・第二条第一項）。

〇行政相談委員法（昭和四十一年法律第九十九号）

・第一条（目的）
・第二条（行政相談委員）
・第三条（周知等）
・第四条（意見の陳述）
・第五条（規律）
・第八条（費用）

（目的）
第一条　この法律は、国民の行政に関する苦情の解決の促進に資するため、苦情の相談に関する業務の委嘱について必要な事項を定め、もつて行政の民主的な運営に寄与することを目的とする。

（素読用条文）

（目的）
第一条

　　この法律は、
　　　↓
　　国民の行政に関する苦情の解決の促進に資するため、
　　　↓
　　苦情の相談に関する業務の委嘱について
　　　↓
　　必要な事項を定め、
　　　↓
　　もつて
　　　↓
　　行政の民主的な運営に寄与すること
　　　↓
　　を目的とする。

（行政相談委員）
第二条　総務大臣は、社会的信望があり、かつ、行政運営の改善について理解と熱意を有する者に、次に掲げる業務を委嘱することができる。

一　行政機関等（内閣府、宮内庁並びに内閣府設置法（平成十一年法律第八十九号）第四十九条第一項及び第二項に規定する機関並びに国家行政組織法（昭和二十三年法律第百二十号）第三条第二項に規定する機関並びに総務省設置法（平成十一年法律第九十一号）第四条第一項第十三号イからハまでに規定する法人で政令で定めるものをいう。以下同じ。）の業務に関する苦情の相談に応じて、総務大臣の定めるところに従い、申出人に必要な助言をし、及び総務省又は当該関係行政機関等にその苦情を通知すること。

二　前号の規定により通知をした苦情に関して、行政機関等の照会に応じ、及び必要があると認める場合に当該行政機関等における処理の結果を申出人に通知すること。

２　前項の規定による委嘱は、その委嘱をしようとする者の担当する市（特別区を含む。附則第二項において同じ。）町村の区域を定め、かつ、二年以内の期間を限つてするものとする。

３　第一項の規定により委嘱を受けた者は、行政相談委員（以下「委員」という。）と称する。

（素読用条文）

（行政相談委員）
第二条

　　総務大臣は、
　　　↓
　　社会的信望があり、
　　　↓
　　かつ、
　　　↓
　　行政運営の改善について理解と熱意を有する者に、
　　　↓
　　次に掲げる業務を
　　　↓
　　委嘱することができる。

　　一　行政機関等（内閣府、宮内庁並びに内閣府設置法（平成十一年法律第八十九号）第四十九条第一項及び第二項に規定する機関並びに国家行政組織法（昭和二十三年法律第百二十号）第三条第二項に規定する機関並びに総務省設置法（平成十一年法律第九十一号）第四条第一項第十三号イからハまでに規定する法人で政令で定めるものをいう。以下同じ。）の業務に関する苦情の相談に応じて、
　　　　　↓
　　　　総務大臣の定めるところに従い、
　　　　　↓
　　　　申出人に
　　　　　↓
　　　　必要な助言をし、
　　　　　↓
　　　　及び
　　　　　↓
　　　　総務省又は当該関係行政機関等に
　　　　　↓
　　　　その苦情を通知すること。

　　二　前号の規定により通知をした苦情に関して、
　　　　　↓
　　　　行政機関等の照会に応じ、
　　　　　↓
　　　　及び
　　　　　↓
　　　　必要があると認める場合に
　　　　　↓
　　　　当該行政機関等における処理の結果を
　　　　　↓
　　　　申出人に通知すること。

２　前項の規定による委嘱は、
　　　↓
　　その委嘱をしようとする者の担当する市（特別区を含む。附則第二項において同じ。）町村の区域を定め、
　　　↓
　　かつ、
　　　↓
　　二年以内の期間を限つて
　　　↓
　　するものとする。

３　第一項の規定により委嘱を受けた者は、
　　　↓
　　行政相談委員（以下「委員」という。）と称する。

（周知等）
第三条　総務大臣は、前条第一項の規定による委嘱をしたときは、委員の氏名及び住所を関係住民に周知させるため適当な措置をとるものとする。

２　委員は、その業務に関し、啓発及び宣伝をするものとする。

（素読用条文）

（周知等）
第三条

　　総務大臣は、
　　　↓
　　前条第一項の規定による委嘱をしたときは、
　　　↓
　　委員の氏名及び住所を関係住民に周知させるため
　　　↓
　　適当な措置をとるものとする。

２　委員は、
　　　↓
　　その業務に関し、
　　　↓
　　啓発及び宣伝をするものとする。

（意見の陳述）
第四条　委員は、総務大臣に対して、業務の遂行を通じて得られた行政運営の改善に関する意見を述べることができる。

（素読用条文）

（意見の陳述）
第四条

　　委員は、
　　　↓
　　総務大臣に対して、
　　　↓
　　業務の遂行を通じて得られた
　　　↓
　　行政運営の改善に関する意見を
　　　↓
　　述べることができる。

（規律）
第五条　委員は、業務の遂行に際して知ることのできた秘密を漏らしてはならない。その者が委員でなくなつた後も、同様とする。

２　委員は、その地位を政党又は政治的目的のために利用してはならない。

３　委員は、公平かつ適切にその業務を遂行しなければならない。

（素読用条文）

（規律）
第五条

　　委員は、
　　　↓
　　業務の遂行に際して知ることのできた
　　　↓
　　秘密を漏らしてはならない。

　　その者が委員でなくなつた後も、
　　　↓
　　同様とする。

２　委員は、
　　　↓
　　その地位を
　　　↓
　　政党又は政治的目的のために
　　　↓
　　利用してはならない。

３　委員は、
　　　↓
　　公平かつ適切に
　　　↓
　　その業務を遂行しなければならない。

（費用）
第八条　委員は、その業務に関して、国から報酬を受けない。

２　委員は、予算の範囲内において、その業務を遂行するために要する費用の支給を受けることができる。

（素読用条文）

（費用）
第八条

　　委員は、
　　　↓
　　その業務に関して、
　　　↓
　　国から
　　　↓
　　報酬を受けない。

２　委員は、
　　　↓
　　予算の範囲内において、
　　　↓
　　その業務を遂行するために要する
　　　↓
　　費用の支給を受けることができる。

（行政相談委員法＝平成二十八年四月一日現在・施行）